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Top 5 do suporte – Dezembro de 2015

O Diretores Anderson e Roberto, com muita alegria compartilha com todos os colaboradores e Parabeniza os TOP 5  que tiveram “Destaques nas Revendas” com bons resultados no mês de Dezembro de 2015 em atendimento no suporte. E externamos novamente nossos … Continue lendo

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Os sete pecados do atendimento – Pecado 07

                A síndrome do vai para lá e vem para cá. Há pessoas que mandam os clientes de um lugar para o outro, sem nunca resolver nada. É fundamental que você preste toda … Continue lendo

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Os sete pecados do atendimento – Pecado 06

                Normas são criadas por um único motivo: Criar uma margem de segurança para que tudo o que tenha sido combinado com o cliente possa ser cumprido dentro dos prazos estipulados. Muito cuidado … Continue lendo

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